Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Identification de l'entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés par l’entreprise Card ‘Em All Manini, inscrite au registre du commerce sous le numéro CHE-425.715.318, dont le siège social est situé à Chemin des Lentillières 11B – 1023 Crissier.
Email : contact@cardemall.ch

En passant commande sur le site internet www.cardemall.ch (ci-après, le "Site"), le client (ci-après, le "Client") accepte sans réserve les présentes CGV.

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation par le Client, dans la limite des stocks disponibles. Les descriptions, illustrations et spécifications des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées par Card ‘Em All Manini.

Article 3 : Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) TTC, incluant la TVA applicable en Suisse. Les frais de livraison et autres frais éventuels sont précisés avant la validation de la commande.
Card ‘Em All Manini se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

Article 4 : Commande

Pour passer commande, le Client doit suivre le processus d’achat en ligne du Site. Toute commande validée par le Client vaut acceptation des présentes CGV.
Card ‘Em All Manini se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le Client, de suspicion de fraude ou de non-paiement.

Article 5 : Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens suivants :

Carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, etc.)
Autres moyens de paiement acceptés par le Site

Le montant total de la commande est débité au moment de la validation de celle-ci. En cas de problème de paiement (refus de la banque, etc.), la commande sera annulée.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Card‘Em All Manini livre en Suisse. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif sur le Site et peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits.

Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont précisés avant la validation de la commande. Card ‘Em All Manini ne pourra être tenue responsable des retards dus aux services de livraison ou à des cas de force majeure.

Article 7 : Droit de rétractation

En raison de la fluctuation des prix du marché des produits proposés sur le Site, aucun droit de rétractation n’est accordé après la validation de la commande. Le Client ne pourra ni annuler ni retourner sa commande pour quelque motif que ce soit une fois celle-ci confirmée, sauf en cas de défaut ou de non-conformité du produit reçu, conformément aux dispositions de l'article 8.

Les produits doivent donc être achetés en pleine connaissance de cause, et le Client accepte sans réserve cette politique de non-rétractation en passant commande sur le Site.

Article 8 : Garantie légale et réclamations

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément au Code des obligations suisse (CO).

La garantie légale est de 2 ans à compter de la date de livraison.
En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le Client peut demander le remplacement du produit ou, à défaut, l'annulation de la vente.

Les réclamations doivent être envoyées à contact@cardemall.ch, accompagnées de la preuve d'achat et des motifs de la réclamation.

Article 9 : Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes. Elles sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant l'entreprise à l'adresse suivante : contact@cardemall.ch.

Les données personnelles ne seront en aucun cas communiquées à des tiers, sauf dans le cadre du traitement de la commande (ex. livraison).

Article 10 : Responsabilité

La responsabilité de Card ‘Em All Manini est limitée au montant de la commande. L'entreprise ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’achat de produits sur le Site.

Card ‘Em All Manini ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure ou d'événements imprévisibles tels que des grèves, des intempéries, ou des interruptions de services logistiques.

Article 11 : Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV, les parties s'efforceront de régler le différend à l'amiable. À défaut d'accord, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux du canton de Vaud.

Article 12 : Modifications des CGV

Card ‘Em All Manini se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.